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Nuevo sistema de registro de visitantes en el AN

Nuevo sistema de registro de visitantes en el AN

Publicado el 03/09/2024
Dibujo.
Un tótem de autoatención permite a los/as usuarios/as registrar su llegada de manera rápida y autónoma.

A partir de 2 de septiembre, el Archivo Nacional (AN) ha puesto en marcha un nuevo y moderno sistema de registro y control de ingreso a sus dependencias en Miraflores 50, sede del Archivo Nacional Histórico (ANH), y en Matucana 151, espacio del Archivo Nacional de la Administración (ARNAD).

El sistema incluye la implementación de un tótem de autoatención, el que permite a los y las visitantes registrar su llegada de manera rápida y autónoma, especificando el motivo de su asistencia al archivo. Los visitantes que requieran asistencia contarán con el apoyo del personal de recepción, asegurando que cada usuario reciba la orientación necesaria.

Esta iniciativa tiene como principal objetivo optimizar la experiencia de los usuarios, agilizando el proceso de ingreso y, al mismo tiempo, reforzando la seguridad dentro de las instalaciones del AN.

De esta manera, la institución espera contribuir significativamente a la eficiencia operativa del AN y a la satisfacción de los visitantes.

 

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